尼勒克县公司:力推网上国网 助享智能 生活

2020年07月31日  新浪资讯

本网讯 “先下载安装‘网上国网’APP,注册登录后就可以在家缴费,也可以在手机上办理其他用电业务……”7月28日,国网尼勒克县供电公司城区供电所副所长邹建新正在耐心地通过电话给用户讲解着如何办理网上缴费。

近期,由于受到疫情影响,居家用电问题就成了人民群众的头等大事,该公司积极行动、大力推广“网上国网”APP,开通线上缴费功能,让用户一趟也不用跑就可以解决用电问题。同时,该公司党员服务队还积极与小区物业对接,通过小区物业、村委会等微信群最大程度地推广宣传。为加大线上宣传推广力度,该公司发动全员注册、绑定“网上国网”,并通过微信群、朋友圈等途径,积极向周围的人宣传,扩大推广范围。让用户享受到优质供电服务的同时,不断提升客户满意度和优化营商环境。

据悉,该公司为了让用户享受到足不出户就能办理各种用电业务的便捷服务,自7月份以来,该公司营销配电管理部牵头并组织各班组、供电所在各自辖区通过发微信、打电话等方式进行宣传,协助用户下载和注册“网上过网”3800余户,开通远程充值客户2300余户,在开通缴费功能的同时详细讲解如何进行线上缴费和日常业务办理等,细致解答用户在使用过程中的疑惑,满足用户足不出户就能办理用电业务的需求。

下一步,该公司将继续加大“网上国网”的宣传力度,给用户带来智能生活体验,进一步提高人民群众生活水平,提供优质、便捷的电力服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感。

​(王绍国)

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